Yahoo奇摩整併電商部門 業績拚增兩位數
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(中央社記者吳家豪臺北17日電)Yahoo奇摩旗下超級商城與購物中心今年2月起合併為購物事業羣,進一步整合資源、發揮組織戰力,3月推出整合後第一檔活動,今年臺灣電商業績將力拚成長兩位數百分比。Yahoo奇摩今天舉辦2017金店獎頒獎典禮,感謝去年表現傑出的優秀店家及品牌。從Yahoo奇摩超級商城數據觀察,2017年度銷售前三名類別為日用品、家電、保健類商品,其中日用品成長約20%居冠,家電類商品成長約15%排第二,保健類商品成長約10%排第三。Yahoo奇摩購物事業羣行銷運營部總監簡育靖受訪表示,購物事業羣旗下擁有快速消費、時尚生活、3C家電三大產品類別,調整組織的原因是發現網購族行為已變得不太一樣,消費者希望探索更多商品、擁有更多貼心服務,甚至瀏覽行為也更加娛樂化。簡育靖說,Yahoo奇摩把購物中心與超級商城的優勢及資源整合,可以提供消費者更好的服務,目前超級商城定位為提供「樂趣生活」,購物中心定位為提供「品質生活」,希望發揮一加一大於二的效果。簡育靖透露,購物事業羣運作一個多月以來,已有些不錯成果,例如創意造節讓購物中心與超級商城互相導流、共同造勢,結果消費者跳出率降低25%、停留時間增加40%。他也提到,購物事業羣其他努力方向包括推出特色頻道,希望消費者沒有購物需求時也能到網站逛逛;推出獨家送禮包裝等貼心服務,增加消費黏度;推出擴增實境(AR)等創新體驗,打造競爭差異化。Yahoo奇摩表示,Yahoo奇摩成為Oath旗下品牌後持續成長,Oath對於臺灣電商也給予高度成長的目標,今年臺灣電商業績可望成長兩位數百分比。(編輯:陳永昌)1070417

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